2023年01月22日号（通巻731号） 表紙：電話応対コンクール東京大会 《電話応対コンクールは電話応対向上の一環として、各企業・事業所の皆様に参加していただき、日頃の電話応対スキルを存分に発揮していただく競技です。》公益財団法人 日本電信電話ユーザ…